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四川省通信产业服务有限公司成都市分公司招聘简章

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    中国通信服务股份有限公司是经国务院同意、国务院国有资产管理委员会批准,在国家工商行政管理总局登记注册成立的大型企业,由中国电信集团公司控股。2006年12月8日,中国通信服务股份有限公司在香港联合交易所主板成功上市,是国内通信行业第一家在香港上市的生产性服务类企业。
    四川省通信产业服务有限公司成都市分公司成立于2007年,前身为成都电信实业公司,主要客户:通信运营商、国家电网、集团党政军,包含工程施工、综合维护、销售及渠道、电力电网、集团客户等五大业务板块,收入规模近4亿元,人员达3000人。

成都电信标杆厅工作人员
工作范围:
大成都(含郊县)范围内,根据员工个人意愿分配
基本要求:
1、形象气质佳,正直诚信,男女不限;
2、热爱销售、通信、互联网行业,热爱工作,愿意为客户提供高质量服务;
3、具备快速的学习能力,打字速度快;
4、性格外向、反应敏捷、表达能力强,擅长与人沟通,具有亲和力;
任职资格:
1、有无经验均可(我们只看你是否有意愿)
2、学历大专(含)以上(什么专业不重要,我们只看能力,只认付出)
3、有良好的服务意识、综合素质高(有营销行业经验者更加适合)
4、能吃苦耐劳、有强烈的企图心(目标需要靠自己的付出去实现)
工作职责:
1、首问:负责处理用户的各类投诉咨询,并协助厅经理做好厅内投诉管理工作;
2、台席:掌握公司各项业务规定和业务知识,准确、迅速受理前台各项业务和咨询,熟练进行各种业务操作,快速解决客户需求。严格遵守公司和本部门的各项规章制度,按时完成本职工作;
3、销售:全面负责营业厅各类销售及咨询,快速判断客户各项业务需求,做好客户服务。宣传推广公司的新业务,做好店内的业绩管理工作并按要求完成各项指标;
4、体验:及时掌握各种新业务,并为向客户主动推荐,引导客户体验5G权益和应用,宣传推广公司的新业务。
薪酬与福利:
1、所有通过面试的营业员,将统一进行入职培训;
2、根据国家相关法规要求,购买社保;
3、薪资:转正后综合薪资3000-7000。
职业发展前景规划:   
专家通道:一星(入门级)-- 二星(熟练级)-- 三星(市级专家)-- 四星(省级专家)
管理通道:体验 – 销售 – 台席 – 首问 – 班组长 – 店长 – 营销主管 – 区域总监

(1)成都电信VIP客服经理
工作内容:
1、对成都电信VIP用户提供电话专属服务;
2、工作包括日常业务咨询、评价回访等;
职位要求:
1、专业不限,男女不限;
2、良好执行力和团队合作精神。
薪酬福利:
薪酬:月均5000~8000;
福利:购买五险一金,节日福利、生日关怀,定期组织各种团建活动。
晋升通道:
岗位分星级,定期开展评估,收入随星级数递增,公司所有管理及支撑岗位全部由内部提升选拔。
工作时间:
9:00-18:30,无需轮班,周末双休,无夜班及倒班。
工作地点:
成华区崔家店路566号成都电信成华分公司

(2)成都电信回访客服
工作内容
主要针对成都电信客户在新装宽带、障碍维修等情况后,进行服务评价回访;
工作时间
单双休
早9.30-晚7.00
工资待遇
月均4000-5000元。
工作地点:
成华区崔家店路566号成都电信成华分公司

(3)成都电信用户关怀专员
工作内容:
1、对成都电信用户提供电话专属服务;
2、工作包括业务咨询、评价回访等。
职位要求:
1、专业不限,男女不限;
2、基本办公软件操作;
3、良好执行力和团队合作精神。
薪酬福利:
薪酬:月均4000~8000;
福利:按国家规定购买五险一金,节日关怀、生日关怀等,定期举行劳动竞赛奖励、优秀团体或个人、定期组织团建活动。
晋升通道:
岗位分星级,定期开展评估,收入随星级数递增,公司所有管理及支撑岗位全部由内部提升选拔。
工作时间:
9:00-18:30,无需轮班,上五休二,节假日正常休息。
工作地点:
成华区崔家店路566号成都电信成华分公司

(4)成都电信销售代表
销售代表底薪2000,加高提成,上不封顶
工作地址:
大成都范围,就近分配。

成都电信营业厅营业员
任职要求
1、高中及以上学历,男女不限;
2、声音甜美,沟通表达能力佳;热情耐心,有责任感。
3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
4、良好的执行力和团队合作精神;
5、熟手优先
工作内容
1、负责在电信营业厅内为客户 电信业务(话费、宽带、套餐、号卡等);
2、为客户 手机、配件及相关电子产品,努力完成公司的销售任务;
3、维护店面形象和产品陈列以及店长安排的其他相关工作。
工作地址:
大成都范围,就近分配。

(5)成都电信装维工程师
工作内容及要求
1、负责区域内电信客户固定电话,ADSL,FTTH、ITV的安装、调试、维护工作;
2、负责区域内电信业务营销宣传推广,客户维系工作;
3、形象要求:年龄20-35岁,五官端正,身体健康,体型适中(体重 80KG),身高165cm 以上;
4、学历要求:大专以上学历,计算机、电子、通信、营销等专业优先;
5、其他要求:能吃苦耐劳,有较强的沟通协调能力和服务意识,有较强的工作责任心,具有良好的语言表达能力;
6、食宿自理,需自备交通工具,使用电信号码(系统发送用户安装用单)。
工资情况
1、试用期工资:底薪1800元/月+业务提成,试用期1-2月,优秀者可提前转正
2、转正后工资构成:维护酬金+营销酬金+装机提成 月薪4000-8000元,上不封顶
3、工作满1年的员工享受国家带薪年休假5天;
4、社会保险待遇:享受社会基本五险等员工福利待遇。
工作地址:
大成都范围,就近分配。

(6)成都电信精英队员
工作内容:
协助各类手机品牌专卖店营销、受理各类电信业务
职位要求:
性别不限,年纪小于40
必备技能:会计算机基础操作
接收实习生
工作时间:
上班时间每天8个半小时,月休6天
工作地址:
大成都范围,就近分配。

公司地址:成都市成华区中环路锦绣大道段与白龙江路交叉口电信大楼。
联系电话:18008011107   秦老师
简历投递:18008011107@189.cn (请注明投递岗位)
公司网址:http://www.scccs.com.cn/


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