完美世界控股集团公司招聘简章

温馨提示：若用人单位存在提供虚假招聘信息、发布虚假招聘广告，以担保或者其他任何名义向求职者收取财物（如办卡费、押金、培训费或诱导办培训贷款），扣押或以保管为名索要身份证、毕业证及其他证件等行为，均涉嫌违法，请您提高警惕！ 若招聘现场有收费项目请立即告知服务台。

公司简介 ：  

完美世界控股集团是全球化的文化娱乐产业集团，是中国文化企业“全产业链发展模式”的代表。旗下产品遍布美、欧、亚等全球100多个国家和地区；在北京、香港、上海、重庆、成都、合肥、珠海，以及美国、荷兰、韩国、日本等地区设有20多个分支机构。目前，完美世界控股集团拥有影视、游戏、动画、漫画、文学、媒体、教育等业务板块。凭借强大的技术实力、富有创意的游戏设计能力，以及对各地文化差异的深刻理解和丰富的市场经验，完美世界游戏推出了多款广受玩家欢迎的明星游戏产品，从客户端游戏出发，先后进入了网页游戏、移动网络游戏、电视游戏、VR游戏领域，推出了《完美世界》、《武林外传》、《完美世界国际版》、《诛仙》、《神魔大陆》、《神雕侠侣》、《笑傲江湖 OL》等客户端网络游戏，手游《神雕侠侣》移动版、《神魔大陆》移动版、《魔力宝贝》等移动网络游戏，《无冬 OL》Xbox 版等电视游戏，《深海迷航》等VR游戏，并代理了《DOTA2》、《CS:GO》、《创世战车》等国际知名电竞产品，不断为全球玩家带来精彩的娱乐体验。  

成都完美世界客户服务中心成立于2013年，公司坐落于成都高新技术软件园区——天府软件园，是成都市的重点软件企业，主要为集团提供全球美术研发支持及国内运营游戏的客户服务。经过近年来蓬勃发展，由最初的联络中心升级为多媒体智能客服中心，服务体系全面，包括三大业务模块，用户服务、产品服务、信息安全，涉及到《梦幻新诛仙》、《诛仙》、《完美世界》、《完美世界国际版》《笑傲江湖》等游戏业务，目前也涵盖教育《洪恩教育系列》等产品，致力于为完美旗下的产品提供优质、高效温暖的服务。     

岗位介绍  

游戏客服   25人  （2500-3500/成都市武侯区天府软件园C8栋完美世界/大专及以上学历）  

需求专业：  不限  

你的工作内容：  

1.  你将通过文字在线的形式对客户提出的问题给予专业性的回答，带给客户全面、准确、快速、便捷的服务；

2.  你还需要倾听用户心声，收集他们的理性建议和关于游戏bug的反馈，并协助技术人员处理游戏中的问题

3.  你将为我们的游戏产品并出谋划策，和每一个完美er一起帮助它变得越来越完美；  

P. S：最后~你的工作不带销售性质，无需烦恼承担销售压力，也不用外出应酬跑业务，放心坚守在自己热爱的岗位上吧！     

我们需要这样的你：  

1、 全日制大专及以上学历在读

2、 语言表达流畅，熟悉计算机操作，打字速度50字/分钟以上

3、 亲和力强，吃苦耐劳，积极主动，阳光热忱，乐于合作；  

4、 能适应倒班制工作，月休8-10天，可接受少量的夜班安排。     

加入我们，你将得到：

1. 稳定平台：正编正编正编！非外包！你将来到国内最大的影游综合体，从全新的专业角度去了解游戏市场，积累经验，沉淀知识，磨砺打造出更好的自己；

2. 游戏之家：这里是游戏爱好者的天堂！来完美世界，工作之余可体验我们各种类型的游戏产品哦~还有机会获得公司内部最新款游戏抢先测评资格

3. 薪资待遇：实习薪资2500元/月（表现优秀者三个月后上涨为3500元/月）；

4. 丰富补贴：入职即享受各种补贴，餐补交补夜班补！夜班50元每个~  

5. 带薪培训：我们有完善的培训体系，而且是带薪哦！包含岗前培训、入职培训、专业技能培训等课程，即使是新人小白也完全不用担心；   6. 良好环境：这里有超级nice的同事，整洁明亮的工作环境以及丰富有趣的团建活动。还有健身房、太空舱、咖啡果汁无限畅饮等你来。我们坚信，有你更完美！  

联系方式：  

联系人：但愿  

简历投递邮箱：3328574856@qq.com；  

咨询电话：02865052101 / 02865052102

联系地址：成都市武侯区天府软件园C8栋完美世界